Oleo de coco com aspecto estranho
Não resolvido
Campinas - SP
07/04/2025 às 10:18
ID: 214117507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um oleo de coco copra aberto onde devido ao frio está sólido. Comprei mais dois potes de 500ml que ainda estão fechados porém os dois estão líquidos e com várias "bolas" ao fundo condensadas. Vide fotos em anexo. Segue também os lotes para confirmar a procedência. Sempre comprei oleo COPRA e nunca ficou dessa maneira. Estou triste pois psguei caro nos dois.
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 09:13
Bom dia!
Lhe enviamos um e-mail com a tratativa do seu caso.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
SAC
COPRA - LEVE PARA SUA VIDA
Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 16:32
Não entraram em contato
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/04/2025 às 16:18
Boa tarde!
Entramos em contato no email, ******* no dia 10/04/*******, talvez esse email tenha ido parar o spam.
De toda forma, lamentamos o ocorrido e agradecemos seu contato.