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Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

03/02/2022 às 23:07

ID: 137823211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma mochila no dia 17/01/22 , tudo certo com o pedido . A data prevista estava para o dia 01/02/22 , sendo que desde 25/01/22 não tenho mais atualizações de rastreio . As aulas do meu filho se inicia no dia 07/02 e vai ser a maior frustração ele não ir com a mochila que compramos bem antes . Quero uma posição porque não vou comprar outra mochila sendo que era pra chegar na data certa . Sempre comprei pela Americanas e nunca tive problema com isso , vieram sempre dentro da data prevista.