Cobrança indevida e falta de acesso ao curso online Danki Code Studio após solicitação de cancelamento e estorno
Não respondida
Porto Velho - RO
15/03/2026 às 12:59
ID: 243319731
Fiz a compra do curso da Danki Code Studio, mês de fevereiro de 2026, e não tenho acesso ao login. Meu e-mail e minha senha do Danki Code Cursos não acessam, pois não são os mesmos e não entram. Então, eu enviei o e-mail, tentei contato por telefone, por WhatsApp, por Instagram, tanto enviando mensagem privada quanto nos comentários, e eles não me respondem. Hoje, eu não quero acesso. Só que, para minha surpresa, este mês descontou de novo na fatura do meu cartão de crédito R$99,00 e eu quero o cancelamento e estorno, porque isso foi o que eu já pedi no e-mail. Solicito o estorno do valor deste mês e cancelamento, porque eu não quero mais, porque eu não tenho acesso. Eu estou pagando uma coisa que eu não tenho acesso com login e senha. Por gentileza, solicito o cancelamento, estorno do valor e cancelamento dessa cobrança do Danki Code Studio.