Copy House

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/02/2023 às 15:48

ID: 158689559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, em 20/01/******* fiz uma compra pelo site da Copy House de uma impressao de foto, prazo de 2 dias úteis para entrega.
Por se tratar de um feriado municipal aguardei excecer todos os prazos. No dia 01/02 retornei o contato sem resposta, no dia 02/02 mais uma tentativa, ficaram de consultar o pedido, com demora de mais de 2 horas para resposta pontuaram que o ******* pronto. Relatei que pedi para entregar na residência, eles falaram que não era possível fazer entrega. Como forma de resolver, perguntei se podiam entregar a um Uber flash, relataram via o whats que sim! Pedi o Uber e mais uma
Vez sem retorno, dificuldade de contato, tive que cancelar a viagem.
Preciso de um contato assertivo.
Anexo a tela que confirma que iriam enviar para residência.