Comprei uma impressora porém foi devolvida do posto fiscal não chegou até mim e querem me cobra dois frete pelo qual nem o produto cheguei a ver

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Redenção - CE

11/05/2023 às 16:56

ID: 164485439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A impressora foi comprada e estou do posto fiscal porém estão me cobrando dois frete e já faz 3 meses e nadar de fazerem o estorno do valor valor pago no cartão. Como posso pagar o frete por uma mercadoria que nem chegou até mim é absurdo isso nunca tinha visto isso ainda mais 2 frete de ida e vou.

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Resposta da empresa

15/05/2023 às 16:27

Boa Tarde Sidney!

Tudo bem com o senhor?

Não localizei nenhuma compra com o cpf da reclamação, iremos te chamar no número de contato para averiguar o que ocorreu.

Até mais.

Consideração final do consumidor

25/05/2023 às 13:46

Atendimento com educação e cordial resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9