Produto não trocado e falta de resposta da loja após devolução via Mercado Livre
Não respondida
Florianópolis - SC
05/11/2025 às 19:36
ID: 231149701
Fiz a compra pelo mercado livre e tive problemas com o produto, pelo aplicativo não obtive retorno então tive que procurar as redes sociais pra ir atrás dos meus direitos. Me atenderam e fizeram um código de postagem com a Promessa de assim que chegasse faria a troca. Fazem duas semanas que meu produto chegou na loja, eles não devolvem o dinheiro, não fazem a troca, e não respondem as mensagens que eu mando. Sigo tentando contato pois o produto que comprei não foi barato, e mesmo que fosse não daria o direito da loja ser irresponsável com os seus compromissos. Pensei em obter mais produtos dessa loja porém com a péssima experiência que tive não compraria novamente. Não aconselho a loja.