Parque sujo, toboágua desligado e sem água nos banheiros
Resolvido
Olinda - PE
12/07/2024 às 07:09
ID: 192787411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui no Coqueiral Park numa quinta feira, as piscinas estavam todas sujas, funcionários limpando algumas, outras nem podemos usar pq estavam com a água verde. Os toboáguas desligados, qdo ligavam um pouco nenhum funcionários para organizar e fazer a segurança das crianças nos brinquedos. Quando íamos embora fui usar o banheiro com as crianças e estava sem água. Uma falta de respeito com o usuário q pagou e não foi barato. Já fui muitas vezes no park mas não volto mais, a qualidade caiu muito.
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Resposta da empresa
28/09/2024 às 08:38
Olá Carla, bom dia! Lamentamos o transtorno, trabalhamos arduamente para sanar esses problemas! Obrigada por seu feedback! Hoje temos um park que prioriza a limpeza, e aumentamos muito nossa estrutura! Funcionamos todos os dias do ano! Esperamos recebê-la em breve para uma nova visita, sei que será uma experiência incrível!
Coloco-me a disposição,
Rebeca Dourado - Analista Comercial
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Consideração final do consumidor
28/09/2024 às 09:26
Fui convidada a voltar para ver as melhorias feitas no parque. Vou voltar e espero que a experiência seja melhor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10