Coqueiro Alimentos

Reclamar dessa empresa

Candelária - RS

05/06/2026 às 20:24

ID: 250637035

Hoje comprei 3 latas de atum de atum coqueiro, ao abrir as embalagens um cheiro forte exalou na minha cozinha, mas como era peixe achei que fosse normal e continuei pois estava na validade o produto, contudo, observei que a textura que era para ser de filé estava bem mais desmanchada e muita quantidade de azeite.Mesmo assim achei que fosse normal e escorrer o excesso de óleo, pois estava fazendo um molho ao qual iria juntar os atuns. Tentei provar uma colherada do atum puro antes de adicionar ele no molho, e meu deus um gosto muito horrível, muito forte de azeite com gosto de metal misturado com um gosto ácido, muito forte e ruim com um sabor rançoso. Mas na esperança de melhorar, até porque não tinha outro alimento para juntar ao meu molho e iria receber alguns familiares para almoçar aqui em casa, juntei os atuns no molho, erro fatal que cometi, pois além daqueles atuns ruins acabei perdendo o meu molho que estava tão bom e gastei um valor expressivo na compra para fazer. Em resumo, meu molho foi todo fora e tive que pedir comida pronta para recepcionar minhas visitas, uma vergonha, uma decepção e um transtorno para um dia de feriado.Assim quero meu reembolso do valor gasto com essa compra de atuns estragados e mais o valor que perdi na compra dos produtos do meu molho conforme consta na própria nota fiscal juntada, pois a culpa de tudo foi de vocês e além disso tive gasto com deslocamento até o mercado e tempo de preparação dessa [Editado pelo Reclame Aqui] de produto, compro de vocês seguido e nunca tinha passado por um experiência ruim assim, quero isso resolvido e feito meu reembolso o quanto antes. Uma vergonha, quero o meu reembolso em 48hs pois vou para o reclame aqui e gov consumidor. Vou aguardar até amanhã e irei para o reclame aqui.Validade: Todos os dados de validade e fabricação do produto constam nas fotos enviadas em anexo juntamente com a nota fiscal relativo ao valor de reembolso.
segue meus dados bancários para reembolso:Mercado Fort Atacadista Santa Cruz do Sul RSDados e endereço*****D.N.*****CPF: *****Endereço: Rua *****, ***** - ***** - CEP *****, Santa Cruz do Sul - RS.PIX CPF *****tel: *****