Produto com corpo estranho e sabor alterado
Em réplica
Ponta Grossa - PR
05/06/2026 às 23:13
ID: 250646157
Comprei uma lata de sardinha e ao abrir me deparei com o produto cheio de bolinhas brancas, ainda experimentei e o gosto estava horrível..não estou conseguindo anexar as fotos aqui, mas tirei fotos
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 10:15
Olá Igor,
Tudo bem?
Fizemos algumas tentativas de contato telefônico na data de hoje para conversarmos melhor sobre seu relato, mas não tivemos sucesso. Para facilitar nosso contato, te enviamos um e-mail, se preferir podemos seguir por lá!
Seu atendimento foi registrado no protocolo *****, por gentileza, mantenha-o aberto e não avalie seu atendimento por aqui, até que o caso seja solucionado.
Nossos canais de atendimento estão disponíveis para atendê-lo de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Aguardamos com interesse o seu retorno.
Atenciosamente.
SAC Coqueiro.
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 15:15
Mandei as fotos e as informações por e-mail.
pode me chamar no wattsapp de preferir
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