Coqueluche Casa

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São José do Rio Preto - SP

03/04/2023 às 08:07

ID: 162166111

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Dia 05/01/******* ganhei de um amigo um saleiro da Le https://******* momento que o mesmo efetuou a compra na loja da Coqueluche Casa no Iguatemi de São José do Rio Preto e questionou a garantia, o vendedor referiu que tinha 10 anos e que qualquer problema só ir trocar na loja.
O produto foi usado 2 vezes e na segunda vez o mesmo não moeu mais o sal vira uma pasta em bloco de salmesmo após higienizar e trocar o sal acreditando que estava úmido não moeu o sal https://******* dia 01/04/******* (nem 3 meses após a compra) retornei a loja Coqueluche e o vendedor afirmou que como foi em Janeiro agora só diretamente com a Le Creuset, que eu deveria entrar no site deles e tentar a troca por lá. Estou indignada! O produto foi comprado na Coqueluche, não comprei no site da Le Creuset! O saleiro está intacto! Novo! Nem 3 meses da compra e eu que tenho que ir atrás de empresa para troca? Eu não comprei do site! Agora estou tentando entrar com contato com o site para ver se meu problema é resolvido enquanto a Coqueluche que vendeu o produto! Isso não existe! Absurdo o descaso!