SÃO PÉSSIMOS! DETONARAM O MEU CARRO.

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
07/03/2023 às 15:29
ID: 160549931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um Punto T-Jet com apenas 25.000km rodados. É realmente um carro de garagem, mas infelizmente tive um sinistro com uma moto que veio a me atingir a lateral direita (porta, vidro fixo, moldura spoiler, caixa de ar, roda e retrovisor).
Como possuo o seguro da Zurich, acionei e levei o carro em uma oficina credenciada.
A oficina COR E CARROS demorou 2 meses e 6 dias para finalizar o serviço, que até então era algo simples, mas eles fizeram retoques em praticamente todo o carro, comprometendo a originalidade da pintura.
A guarnição da borracha do lado esquerdo (lado do passageiro atrás) está rasgada, a faixa das colunas não são originais, estão desalinhadas e já estão se soltando sendo que a seguradora paga pelas peças originais. O teto solar está todo respingado da pulverização de tinta, o para-choque do porta malas foi mal pintado e não tinham nem autorização para realizar essa pintura. O capô estava em perfeito estado e foi amassado na oficina. Mostrei as fotos e vídeos que fiz no momento em que deixei o veículo e eles tiveram que fazer funilaria e pintar todo o capô. Tentaram me entregar o carro com a porta do passageiro que teve o sinistro ainda amassada da colisão.
Não recomendo a COR E CARROS!!!
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Consideração final do consumidor
06/02/2024 às 20:32
Não tive nenhum retorno da empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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