Empresa desonesta que realiza cobranças de boletos que já foram pagos

Respondida
São Paulo - SP
17/11/2023 às 23:03
ID: 176157387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa desonesta e desorganizada emitiu os boletos de cobrança e realizei os pagamentos, após um mês começou a realizar cobranças dos mesmos boletos aos quais já estão pagos. Entrei em contato e não respondem. Péssimo serviço junto ao cliente e desrespeito ao consumidor gerando constrangimento moral por cobranças impertinentes e indevidas aos quais a empresa se quer respeita as proprias cláusulas contratuais.. adicionalmente é devido e por lei que empresa emita declaração de quitação após pagamento e a pedido do cliente.. enfim muito cuidado com esta empresa desonesta e sem respeito ao cliente.
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Resposta da empresa
29/02/2024 às 18:23
Sr. Luiz, agradecemos sua mensagem.
A respeito da cobrança que encaminhamos anteriormente, informamos que efetivamos a baixa dos valores em nosso sistema.
Ficamos à disposição para acolher quaisquer solicitações ou dúvidas por meio de nossos canais oficiais:
Telefone:*******
Fale Conosco: https://*******
Atenciosamente,
Equipe Cora.