boleto falso em nome da cora

Olá Anderson, tudo bem?

Aqui é o Wellington do time de atendimento da Cora! Vim te trazer explicações sobre o seu caso e reforçar a comunicação enviada por email.

Gostaria que você soubesse que a Cora não compactua com esse tipo de atitude ou qualquer outra que não possua licitude. Lamentamos este tipo de prática e nos colocamos à disposição para investigar o caso.

Anderson, a Cora é uma conta digital PJ que permite com que empresas realizem movimentações financeiras. No momento do cadastro é necessário informar o CNPJ onde verificamos junto a Receita Federal qual a atividade desse CNPJ e a conta fica liberada para esse perfil de movimentação.

Em resumo Anderson, a nossa função é viabilizar o envio e recebimento de dinheiro. Se quiser entender com mais detalhes, aqui temos um vídeo sobre o que é a Cora: https://*******

Como a Cora não possui vinculo e nem é intermediária na entrega de produtos e serviços pelas empresas que usam o nosso sistema de emissão de boletos, não temos relação com o que é oferecido por essas empresas.

A Cora visa garantir a segurança e cumprir normas e diretrizes do Banco Central em relação a segurança e movimentações e somos resguardados por essas diretrizes do Banco Central a bloquear contas e monitorar operações para fazer os procedimentos de verificação de segurança e verificar se essas movimentações estão de acordo com o cadastro feito. Desta forma, buscamos evitar situações como a que ocorreu com você. Bloqueamos o acesso a conta, contudo, infelizmente o dinheiro não encontra-se mais na Cora e já foi retirado.

Por fim, informamos que através do CNPJ do seu fornecedor de produtos/serviços o qual você tem acesso pelo boleto ou comprovante de pagamento, é possível encontrar os dados de contato e endereço. Desta forma, se desejar, você pode acioná-lo nas organizações de proteção ao consumidor ou judicialmente. Para te auxiliar, a Cora entrará em contato com os órgãos competentes (Polícia Civil e Ministério Público) dado o desfecho do seu caso.

Entendemos que não seja uma situação fácil, mas fizemos o que foi possível para te ajudar.

Se precisar de algo mais, ficamos à disposição.

Um abraço,
Equipe Cora

Mensagens prontas, acredito que não sou o primeiro e nem serei o último, a empresa poderia sim me ajudar e tem meios pra isso mas, é tembem acho q compactua sim, uma vez que permite que pessoas desse tipo use seus serviços e também não dá nenhuma assistência para o cliente [Editado pelo Reclame Aqui], darei sim prosseguimento contra quem emitiu e contra vcs que estão compactuando com [Editado pelo Reclame Aqui] e sendo também beneficiados com o dinheiro recebido por eles, pq pagam pra usar seus serviços.