Reclamar dessa empresa

Vitória da Conquista - BA

19/01/2024 às 21:02

ID: 180866295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Recebi um boleto de cobrança e eu não tenho conhecimento desse boleto

Compartilhe

Resposta da empresa

22/01/2024 às 16:02

Olá Ezio, esperamos que esteja bem.

É a Babi, da Ouvidoria da Cora, conversamos por whatsapp referente a sua demanda aberta junto ao Reclame Aqui.

Ezio, a Cora é uma conta digital PJ que permite com que empresas realizem movimentações financeiras. No momento do cadastro é necessário informar o CNPJ onde verificamos junto a Receita Federal qual a atividade desse CNPJ e a conta fica liberada para esse perfil de movimentação.

Em resumo, a nossa função é viabilizar o envio e recebimento de dinheiro, como a geração de boletos. Desta forma, não temos relação com os serviços e produtos dos nossos clientes.

Verificamos com você que, na verdade, você reconhecia o boleto e ocorreu apenas um mal-entendido, o qual já foi esclarecido.

Desde já, agradecemos o seu contato e aproveitamos para pedir que você deixe a sua avaliação, pois sua opinião é fundamental para que possamos melhorar a cada dia mais.

Conte conosco!

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de algo mais, ficamos à disposição nos canais abaixo:

E-mail: *******
WhatsApp:*******
SAC:******* e ******* ******* *******

Atenciosamente,

Equipe Cora.

Consideração final do consumidor

22/01/2024 às 19:07

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5