Kit de unhas quebrou e causou alergia após primeiro uso

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Resolvido

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São Paulo - SP

26/08/2026 às 14:24

ID: 257449801

Boa tarde. Comprei um kit cora cultivarem europeia e após primeiro uso quebrou minhas unhas e me deu alergia com muita coceira. Quero uma solução pois nao paguei barato!!

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Resposta da empresa

02/09/2026 às 13:21

Olá, Virginia, tudo bem?

Sentimos muito pela situação relatada e por todo o desconforto e preocupação que essa experiência lhe causou. Agradecemos por compartilhar conosco o ocorrido e por nos dar a oportunidade de conversar sobre a situação.

Conseguimos entrar em contato com você e a situação foi resolvida. Seguimos trabalhando constantemente para aprimorar nossos produtos e proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Sempre que precisar, estamos à disposição em nossos canais oficiais: WhatsApp (16) 4042-1900.

Conte com a gente!

Consideração final do consumidor

02/09/2026 às 13:22

Atendimento excelente, foi resolvido rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10