Produto causou descolamento de unha, mofo e fungos, gerando altos custos de tratamento médico.

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Nonoai - RS

09/07/2026 às 21:18

ID: 253540777

Usei o produto algumas vezes e o mesmo causou descolamento da unha, mofo e consequentemente fungos. O custo de tratamento médico e medicação altíssimo ( 6 meses no mínimo sem esmalte e em tratamento) , sem falar no desconforto, dor, muito triste.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 11:35

Olá, Roseli, tudo bem?

Sentimos muito pela situação relatada e por toda a preocupação e os transtornos que essa experiência lhe causaram. Agradecemos por compartilhar conosco o que aconteceu.

Conseguimos entrar em contato com você e a situação foi resolvida. Seguimos trabalhando constantemente para aprimorar nossos produtos, processos e atendimento, sempre buscando proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Sempre que precisar, estamos à disposição em nossos canais oficiais: WhatsApp *****.

Conte com a gente!