Coração De Rubi

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Artur Nogueira - SP

04/08/2025 às 15:26

ID: 223710817

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Fiz uma compra nessa loja no dia 03/07/2025 até agora não recebi minha encomenda! Entrei em contato com a loja, pois chegou mensagem dizendo que haviam entregado, me disseram que foi pra endereço errado foi pra Santa Catarina! Pois bem, disseram que haviam me enviado novamente com data prevista de entrega para 17/07/2025 nada até agora! No dia 02/08/25 (sábado) a transportadora enviou mensagem dizendo que estava chegando no meu endereço, esperei o dia todo e nada, domingo (03/08)a mesma coisa, segunda (04/08) mesma coisa! Me enviam mensagem falando que nao fizeram a entrega por não ter ninguém em casa, mas não saio daqui desde sábado esperando a tal encomenda! Já tentei ligar nessa loja, enviei mensagem no WhatsApp mas nao atendem nem me respondem, ja tentei entrar em contato com a transportadora, mesma coisa ninguém atende o telefone e nem me respondem os e-mails! Não sei mais como proceder, perdi meu dinheiro e o estresse está grande! Não sei se vai resolver alguma coisa reclamando aqui mas não tem outro jeito! Pelo menos fica de aviso pra outras pessoas nao cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui]! Pq tenho certeza que cai num [Editado pelo Reclame Aqui] da loja (Coração de Rubi) e tbm da transportadora (Carga Smart Logísticas)