Descaso com torcedor,falta profissionalismo..vergonha

Não resolvido
Estrela - RS
23/10/2023 às 07:55
ID: 174490033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFila enorme para quem tem direito a meia entrada. Somente 4 guichês no atendimento ao torcedor e 45 minutos de espera,jogo já em andamento e os 4 guichês parados,pois "deu problema na impressora dos ingressos". O "sistema" não é pra quem tem direito a meia entrada. O sistema não quer que pessoas com tal direito frequentem o estádio. Deveria ter mais guichÊs e ou outra maneira de quem tem direito a meia entrada,fazer check in ou se habilitar a ingressar no estádio sem passar por essa fila homérica e demorada em demasia. E zero informação de nenhum funcionário do clube. Algo mais moderno deve existir,pessoal de TI tem como planejar e fazer algum programa que o torcedor tenha como comprovar o direito a meia entrada sem ficar no relento a espera..
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Consideração final do consumidor
30/11/2023 às 08:47
Péssimo serviço e zero retorno. Descaso com o torcedor - consumidor. Que barbaridade https://******* ainda contam com quadro social enorme e muita torcida sempre. Isso gera muita receita e talvez por isso o descaso generalizado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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