Cobrança após vistoria final, mesmo com reparos feitos por prestador indicado

Não resolvido
Sumaré - SP
31/07/2025 às 19:46
ID: 223478387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntreguei um imóvel da imobiliária situado na *****, no dia 07/07/2025, seguindo todas as orientações que me foram passadas.
Antes da entrega, optei por realizar a pré-vistoria com um prestador indicado pela própria imobiliária. Fiz todos os reparos solicitados por esse prestador, arcando com os custos, confiando que, ao seguir esse caminho, não teria problemas após a vistoria final (não cheguei a orçar o serviço com outros prestadores pois acreditei que fazendo com o indicado por eles não teria problemas posteriores).
Apesar disso, fui surpreendido com uma cobrança de R$ 1.940,00, incluindo problemas que não foram sequer levantados na pré-vistoria quando havia oportunidade de apontá-los e eu teria resolvido e também itens que nem constam na vistoria final, ou ainda danos que caracterizam desgaste natural e não são responsabilidade do inquilino, conforme a Lei do Inquilinato (art. 23, III).
Como já devolvi as chaves, não posso buscar outro profissional para contestar ou reparar pontualmente os itens, pois fui informado que o aluguel voltaria a ser cobrado até nova devolução, o que considero uma limitação abusiva.
A imobiliária ainda ameaça acionar a garantidora caso eu não pague integralmente, mesmo com a cobrança estando formalmente contestada e sem base legal em diversos pontos.
Me sinto extremamente prejudicado. Segui o processo de boa-fé, confiando que ao fazer tudo como orientado evitaria esse tipo de problema. Solicito a revisão imediata do valor, excluindo os itens indevidos e respeitando os limites da vistoria e da lei.
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Consideração final do consumidor
16/10/2025 às 17:27
Pior imobiliaria de Americana
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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