Atraso na entrega de produto importado e código de rastreamento inválido. Solicito estorno.
Resolvido
Itapetinga - BA
19/10/2025 às 11:22
ID: 229705115
Eu fiz compra no dia 5 outubro no site da Coradon, e preferir que fosse com frete para que a entrega seja rápida. Ao decorrer do tempo descobri que o produto "22356" é uma importação, e me passaram um código de rastreamento "*****" que não existe, mas até agora não foi entregue. Quero estorno do meu dinheiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/10/2025 às 23:09
Olá.
Primeiramente queremos te pedir desculpas pela experiência inicial que teve conosco. Alguns pedidos tem atrasado devido as alterações constantes de leis. De acordo com o site dos correios, o seu pedido já está em trânsito, este é o seu *******: *******
Temos um fornecedor próprio e temos certeza que você irá se surpreender quando o produto chegar.
ATENCIOSAMENTE,
EQUIPE CORADON.
Consideração final do consumidor
21/11/2025 às 19:58
A empresa deveria colocar no seu site que os produtos são importação e notificar um prazo maior para entrega. Quem for comprar, estará consciente do prazo e de onde vem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5