Atraso na entrega, produto não serviu e demora na troca de produto importado
Em réplica
São Paulo - SP
30/01/2026 às 10:51
ID: 239292007
Coradon demorou dias para entregar a compra sem nenhum aviso de entrega o que ocorreu qdo estava de férias! 10 dias depois eu cheguei e a mercadoria não serviu e pedi para trocar falaram que o prazo seria de 7 dias para s troca e sem prazo para a entrega vinda da China!
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 11:56
Olá, conforme informado anteriormente, o prazo legal para troca ou devolução é de 7 dias após o recebimento do produto. Como esse período já foi ultrapassado, não conseguimos prosseguir com a sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Coradon.
Réplica do consumidor
30/01/2026 às 12:21
e o prazo para a entrega ?
Réplica do consumidor
23/02/2026 às 18:16
não é uma empresa séria porque não tinha data de entrega e qdo quis fazer uma troca não quiseram porque já tinha passado 7 dias! estava viajando em férias demorou um mês para entregarem