Produto parado na alfândega e solicitação de cancelamento ou liberação da compra

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Sete Lagoas - MG

14/06/2026 às 11:41

ID: 251339409

Bom dia!
Fiz uma compra no site e a mesma ainda não foi entregue. Estão falando que o produto está parado na alfândega. Gostaria de saber o que preciso fazer para liberar o produto ou cancelar a compra.
Aguardo o retorno para resolver a situação o quanto antes.
Muito obrigada.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/06/2026 às 11:27

Bom dia Rosana,
verifiquei que está aguardando a retirada pela transportadora para continuarem o trajeto, irei solicitar que agilizem.

ATENCIOSAMENTE,
EQUIPE CORADON.