Dificuldade em cancelar pedido realizado e falta de contato com a empresa

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Campinas - SP

19/12/2025 às 15:09

ID: 235356619

Boa tarde tudo bom tô tentando fazer um cancelamento com pedido e não tenho contato de telefone não tem mandei encaminhei o e-mail e não tive retorno quero saber eu quero cancelar o pedido na verdade eu fiz o pedido ontem 18/12/2015 e hoje 19/02/2025 eu quero cancelar eu não tô tendo contato.

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Resposta da empresa

24/12/2025 às 10:00

Bom dia!

Nós avisamos à equipe de atendimento ao email referente a solicitação do senhor, nos foi informado que o email do senhor acabou caindo na pasta de SPAM, fora da caixa de entrada e por isso não haviam visto. Mas foi prontamente respondido agora.