Descaso com cliente
Resolvido
Santo André - SP
30/01/2020 às 11:11
ID: 99949613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu filho esqueceu o celular no quarto ******* onde ficamos hospedado, já tentei contato de diversas formas mas sem sucesso... O telefone que informam no site só dá caixa postal, ninguém atende e o outro parece estar fora do gancho pq só dá ocupado. Gostaria de um retorno, obrigada
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Resposta da empresa
30/01/2020 às 11:22
Bom dia Sra. Nilcéia,
Obrigado pelo contato.
Estamos com problemas em nossa rede de telefones, e já estamos trabalhando nisso.
Quanto ao aparelho celular, o mesmo já foi localizado e se encontra em nossa recepção aguardando os tramites para a entrega.
Consideração final do consumidor
30/01/2020 às 14:04
Muito bom! Já entraram em contato e vão me enviar o celular! Meu filho está feliz de novo! Glória a Deus!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10