Reclamação não resolvida

Não resolvido

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15/01/2019 às 18:13

ID: 41960097

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Lamentavel atitude da empresa a qual pesquisei, tirei duvidas antes de realizar a compra da festa da ceia de natal.

E chegando no dia da festa houve mudança no horario, encerrando a festa as 23:00.
Não era hospede do hotel e fui convidada a se retirar.
Sendo assim as 00:00 fiquei sem Comemoração.
O Hotel por sua vez me deu somente procurar a recepção um panetone e 4 ingressos do cinema.
Agora me pergunto paguei pela ceia e tive incompleta, sai de Natal para curtir um verão no nordeste e ganhar ingresso no cinema?????

Tive uma pessima experiencia com este hotel e não recomendo para nenhuma familia, pois eles não tem a minima preocupação mesmo sendo uma data que transmite amor.

Não recomendo!!!
Tem outras opções de serem melhores tratados como pessoa na cidade em Ponta Negra.

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Consideração final do consumidor

20/03/2019 às 14:13

Hotel trata como numero e não tem o mínimo de respeito.
Não levem sua família a este local aonde os valores são apenas $ sifras.

Em Natal ponta negra tem lugares melhores é muito mais humano, aonde realmente os valores de família são visto com lazer.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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