Armação de óculos quebrando com facilidade e gerando frustração
Não resolvido
Niterói - RJ
18/02/2026 às 19:39
ID: 241018537
Pelo que vi aqui no site, a maioria das reclamações é sobre a fragilidade das armações. Venho aqui mais como um desabafo, pois não quero mais utilizar essas armações, você acaba ficando revoltado! Quebra muito fácil. Não suporta pequenas quedas de centímetros e já quebrou até mesmo no uso do dia a dia. Estou na terceira armação já, que também quebrou. Gastei uma fortuna na confecção das lentes!! E no anúncio falam que é feito de material resistente. Pra mim, chega!
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 08:13
Olá, tudo bem?
Sentimos muito por saber que sua experiência não foi positiva e entendemos o quanto essa situação pode gerar frustração.
As armações comercializadas pela Corato são desenvolvidas com materiais selecionados e destinadas ao uso cotidiano, conforme descrito em nossos canais oficiais. Como qualquer item dessa categoria, sua durabilidade está relacionada a fatores como tempo de uso, manuseio e condições de conservação.
Agradecemos pelo seu relato, pois ele é importante.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente, Equipe Corato Glasses
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 15:22
Eles respondem aos questionamentos, trocam o produto quando dentro do prazo de garantia, mas a qualidade da armação é ruim. Infelizmente!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5