Compra de óculos

Olá Francisco, espero que esteja tudo bem com você.

Verifiquei aqui seu pedido e sua solicitação e identifiquei que nosso SAC já está em tratativa com o senhor sobre este caso, sentimos muito pelo acontecido.

Informamos que, devido à garantia dos produtos ter expirado, nossa atendente lhe ofertou a aquisição de uma nova armação, oferecendo também um cupom de desconto especial, mas o senhor optou em não adquirir.
Lamentamos muito pelo incidente nos óculos, mas de acordo com as políticas e normas internas da empresa, não teríamos mais autorização para prestar assistência técnica para o produto.


Levamos todas as reclamações dos nossos clientes muito a sério e vamos utilizar sua experiência para aprimorar nossos processos e garantir que situações semelhantes não ocorram novamente no futuro.

Qualquer dúvida ficamos a disposição pelo nosso SAC
Entre em contato com nosso SAC pelo fone******* ou pelo nosso email *******.

Mais uma vez, agradecemos pela sua paciência e compreensão. Estamos empenhados em oferecer um serviço de qualidade e faremos o possível, dentro das normas e políticas da empresa, para atender às suas expectativas.

Atenciosamente,
Equipe Corato

produto de pessima qualidade não recomendo !