Haste oculos Corato Glasses quebrada

Question

Fiz a aquisição do óculos na loja corato ***** há pouco mais de dois meses. Infelizmente a haste quebrou, mesmo usando apenas esporadicamente.
Obervo que há um numero de whatsap no site que não responde!! ***** não esta disponível
Solicito possibilidade de reposição, pois investi em uma lente de grau cara e não encontro outra armação compatível!!