Não entrega de móveis planejados e dificuldade em obter reembolso

Não resolvido
Goiânia - GO
17/11/2025 às 17:06
ID: 232131627
Paguei em junho desse ano metade do valor cobrado de 10,000 para essa empresa pra fazer alguns móveis planejados .
Já é novembro e até agora não me entregarão os móveis .
Reclamei com eles e quadro meu dinheiro de volta , eles não me atendem , demoram a responder dizendo que querem parcelar o valor pra devolver . Ao aceitar a proposta do parcelamento agora não me respondem , não me devolvem o dinheiro dizendo não ter dinheiro em caixa e voltam na opção de fazer os móveis
Ou seja
Só enrolação
Não resolvem nada , não fazem nada , não tem compromisso .
Estarei entrando com a justiça
Quero meu dinheiro de volta com multa e juros e agora um processo por danos morais .
Corram dessa empresa
São um bando de [Editado pelo Reclame Aqui] e não cumprem com nenhum combinado .
E ainda por cima são os mais caros da região .
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 09:40
Prezada Tatiane,
Compreendemos a situação descrita e entendemos sua insatisfação.
Estamos entrando em contato com a loja responsável pelo seu contrato para compreender todos os detalhes e identificar o motivo pelo qual não houve a fabricação dos seus móveis.
Atenciosamente,
Equipe Corazi Móveis
Réplica do consumidor
14/12/2025 às 07:12
Até hoje nada de solução .
Corazi , estou aguardando
Réplica do consumidor
09/03/2026 às 09:58
aqui a mais de ano e não consegui receber meu reembolso .
eu não irei desistir corazi . preciso do meu ressarcimento.
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 13:34
Corazi continua não me respondendo e nem me reembolsando
A mais de ano
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 13:35
Não resolverão o meu problema
Nem móveis
Nm reembolso
São [Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1