Não entrega de móveis planejados e dificuldade em obter reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

17/11/2025 às 17:06

ID: 232131627

Paguei em junho desse ano metade do valor cobrado de 10,000 para essa empresa pra fazer alguns móveis planejados .
Já é novembro e até agora não me entregarão os móveis .
Reclamei com eles e quadro meu dinheiro de volta , eles não me atendem , demoram a responder dizendo que querem parcelar o valor pra devolver . Ao aceitar a proposta do parcelamento agora não me respondem , não me devolvem o dinheiro dizendo não ter dinheiro em caixa e voltam na opção de fazer os móveis
Ou seja
Só enrolação
Não resolvem nada , não fazem nada , não tem compromisso .
Estarei entrando com a justiça
Quero meu dinheiro de volta com multa e juros e agora um processo por danos morais .

Corram dessa empresa
São um bando de [Editado pelo Reclame Aqui] e não cumprem com nenhum combinado .
E ainda por cima são os mais caros da região .

Compartilhe

Resposta da empresa

27/11/2025 às 09:40

Prezada Tatiane,

Compreendemos a situação descrita e entendemos sua insatisfação.
Estamos entrando em contato com a loja responsável pelo seu contrato para compreender todos os detalhes e identificar o motivo pelo qual não houve a fabricação dos seus móveis.


Atenciosamente,
Equipe Corazi Móveis

Réplica do consumidor

14/12/2025 às 07:12

Até hoje nada de solução .
Corazi , estou aguardando

Réplica do consumidor

09/03/2026 às 09:58

aqui a mais de ano e não consegui receber meu reembolso .
eu não irei desistir corazi . preciso do meu ressarcimento.

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 13:34

Corazi continua não me respondendo e nem me reembolsando

A mais de ano

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 13:35

Não resolverão o meu problema
Nem móveis
Nm reembolso
São [Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1