Sobremesa servida no Taste Brasil - enganosa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

31/08/2023 às 08:37

ID: 171183055

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quero reclamar de uma enganação que fizeram com os clientes no stand do Lucas Corazza, no festival Taste Brasil. A sobremesa Origem, que deveria ser essa linda torta da imagem, foi servida sem a camada do meio, apenas a massinha de baixo e a cobertura. Não tinha nem um dedo de altura. Isso foi no final do dia de domingo (20/08/23). Não reclamei na hora pq achei que era daquele jeito, porém ao olhar as fotos de diversas pessoas que comeram mais cedo, e olhar a rede social da própria marca, vi que estava diferente.
Provavelmente a sobremesa acabou, e eles continuaram vendendo um doce improvisado, pelo mesmo valor (35,00 reais).
Fiquei muito decepcionada, tentei reclamar diretamente com o a marca, porém não me responderam. Também não recebi retorno por parte do Taste Brasil.
Gostaria do meu dinheiro ou parte dele de volta.

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Consideração final do consumidor

23/09/2024 às 07:49

Não dá para avaliar o que não teve nem resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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