Cordas e Músicas

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Santa Rita do Sapucaí - MG

16/06/2025 às 08:42

ID: 219739475

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Fui cobrado de forma duplicada pelo curso Plataforma Cordas e Música!
Em 2024 fiz a aquisição de um curso de violão e fiz a opção de extender a assinatura por mais um ano pagando uma fração do valor do curso. Agora em 2025, um ano após a assinatura eu fui cobrado pela renovação do curso e acredite se quiser pela extensão por mais um ano. O curso era pra ter sido renovado apenas ano que vem e me cobraram esse ano e ainda cobraram a extensão de tempo.

Entrei em contato com a empresa por e-mail e a atendente me passou um número de whatsapp para resolvermos a situação. Entrei em contato pelo número e até agora, uma semana depois, ninguém me respondeu. Mandei um novo e-mail que também ficou sem resposta. Tentei cancelar a renovação pela EduZZ que foi a intermediadora e também não consegui. Aliás estou abrindo uma reclamação contra eles também.