Recusa de recebimento de atualização de endereço pela transportadora e solicitação de estorno pendente.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2026 às 16:56
ID: 252726147
Fiz uma compra que a moça da transportadora se recusou receber a atualização do endereço pedi o estorno já mais de um mês continuo na mesma sem receber meu dinheiro nem a bíblia king James de estudo
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 11:23
Olá, bom dia
Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação com essa situação.
Pedimos sinceras desculpas pela demora na resolução do seu caso. Vamos verificar o andamento da sua solicitação de estorno no dep. financeiro e iremos buscar uma solução o mais rápido do seu caso.
Atenciosamente;
Livraria Cordeiro