Reclamação sobre má qualidade de produto e mau atendimento ao cliente pela fábrica Cordex.
Não respondida
Santa Maria de Jetibá - ES
16/07/2026 às 11:56
ID: 254074895
Recebemos o produto de um fornecedor na empresa que trabalho e entrei em contato com a fábrica Cordex porque o qualidade do produto está muito ruim. Por este motivo, desconfiei de o produto não ser original. Entrei em contato com eles pensando que esse assunto seria de MUITO interesse deles, porque, afinal de contas é o nome deles que está em jogo.
Esta foi a resposta da empresa Cordex:
para solicitar uma analise de produtos cliente tem que vim com OE do pedido e trazer para ser eviado para setor responsável
Ou seja, é para eu ir lá na fábrica com (OE), que eu nem sei o que é, levar o produto para eles encaminharem para análise.
Disse então que jogaria essa [Editado pelo Reclame Aqui] no lixo e como resposta a pessoa que me atendeu disse OK e Boa tarde.