Dificuldade de acesso aos canais de atendimento e problemas com o site/aplicativo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/11/2025 às 11:46

ID: 232476577

É impossível acessar atendimento pelos canais oferecidos pela empresa: eles não respondem a emails no 0800 fica-se ouvindo a gravação até uma mensagem de erro, vários minutos depois. Fiz ao menos 10 tentativas no 0800 e 3 no email.
O site também não ajuda, pois ele dá acesso a apenas um condomínio, sem opção de selecionar outros. O mesmo acontece no aplicativo.

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Consideração final do consumidor

19/01/2026 às 20:30

Nenhuma resposta da Cordial.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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