Um mês tentando atualizar cadastro e não consigo

Respondida
São José dos Campos - SP
29/05/2023 às 15:12
ID: 165497939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz um mês que me mudei, estou tentando atualizar o cadastro do condomínio para meu nome, não obtenho resposta, o ******* não atende mesmo ficando mais de 30min em chamada.
Tive que pagar boleto vencido pois não consigo contato. Preciso de Tag de acesso e só pode fazer ******* atualização de cadastro, você envia os documentos e o mesmo não é realizado, na realidadenao se dao nem ao trabalho de respondero email, app não funciona, telefone não funciona, não tenho suporte da administradora.
Revoltante.
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Resposta da empresa
29/05/2023 às 16:03
Prezada Sra. Roberta, Boa Tarde!
primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo inconveniente. Para agilizar a solução da sua ******* por favor nos confirmar o seu condomínio e número da sua unidade.
Desde já agradecemos a sua colaboração.
Atenciosamente,
equipe Cordial Condomínios.