Produto errado e falta de retorno sobre solicitação de reembolso após 12 dias.
Não respondida
São Paulo - SP
05/09/2026 às 07:05
ID: 258279507
Fiz uma compra e o produto veio errado. Abri uma solicitação de troca (pedindo reembolso) no dia 15/08 e até hoje (dia 27/08) não recebi nenhum contato ou devolutiva. Péssimo atendimento ao cliente, estou a 12 dias sem saber se terei meu dinheiro de volta.