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Maringá - PR

06/06/2024 às 12:23

ID: 190257951

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Comprei um terço personalizado no portal do whatsapp deles no dia 08/04/******* e paguei via PIX R$:*******,00 já com frete, ocorre que o terço veio faltando a conta do Pai Nosso próximo ao crucifixo. Solicitei a troca e no início não queriam trocar e depois que falei que procuraria meus direitos, os mesmos resolveram trocar, porém depois se calaram e não mais responderam minhas mensagens desde do dia 28/05/*******.
Acredito que na atual circunstância, resolveram não trocar mais, que fere meus direitos como consumidor e descredibiliza a empresa perante o mercado.
Peço novamente a troca da mercadoria.