Cobrança indevida e negativação no SERASA após baixa na inscrição do CORE-MG.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

11/02/2026 às 09:20

ID: 240413777

Mesmo tendo dado baixa na inscrição do CORE-MG, décadas depois, passei a ser cobrado e tive nome negativado no SERASA, em razão de protesto da suposta dívida. Fiz prova do cancelamento junto à Entidade e mesmo assim fizeram o protesto.

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 14:15

A baixa do registro perante o CORE-MG é uma responsabilidade do próprio profissional que decide encerrar o exercício da atividade. Dessa forma, quando o registro permanece ativo sem a formalização da baixa, as anuidades continuam sendo devidas conforme a legislação vigente.

Em relação à sua afirmação de que teria solicitado formalmente a baixa do registro, orientamos que entre em contato pelo e-mail < [email protected] > e solicite o Formulário de Defesa do PAC, a fim de apresentar seus argumentos e comprovações para análise da área responsável.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 14:47

Deram resposta genérica e indicam caminho já trilhado pelo consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

17/04/2026 às 11:17

Reforço que todos os argumentos que possam afastar ou impedir a cobrança devem obrigatoriamente ser apresentados dentro do prazo estipulado para a Defesa do PAC, a fim de que possam ser devidamente analisados pela área responsável.