Cancelamento por cobrança indevida

Não respondida
Itumbiara - GO
02/07/2026 às 12:50
ID: 252910503
Sou cliente há anos e na minha fatura sempre houve 40,00 reais de desconto no boleto até a data de vencimento, quando fui pagar não dava a opção de desconto, quando entrei em contato com a empresa, disseram que meu plano estava desatualizado. Não tem organização, quando entrei em contato para solicitar o cancelamento, disseram que precisava ir na agencia, isso porque quando contratei o plano, não precisei comparecer, mas para cancelar, sim.