Dificuldade na troca de colar por falta do CPF do comprador original, mesmo sendo um presente.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/02/2026 às 08:15
ID: 239479607
Sábado (31/1) ganhei um colar de presente e tentei trocá-lo ontem, por já ter um bastante parecido. Moro na Zona Sul do Rio e me desloquei até o Norte Shopping para fazer a troca, uma vez que não há nenhuma loja mais perto. Para minha surpresa, a vendedora (muito atenciosa, por sinal) explicou que não poderia fazer a troca sem o CPF do comprador. Como ganhei o colar, acho de extrema deselegância entrar em contato com a pessoa para pedir seu CPF e sinalizar a minha vontade de trocá-lo. A vendedora, gentilmente, se ofereceu para falar com a proprietária do quiosque e, depois de uma espera de 10 a 15 minutos, retornou com a resposta negativa. A troca, mesmo a mercadoria tendo sido comprada na liquidação, só poderia ser feita com o CPF do comprador. Um [Editado pelo Reclame Aqui] e uma demonstração latent da falta de noção de etiqueta e boas maneiras da proprietária do quiosque. Não recomendo para ninguém!