Comprovante de pagamento
Respondida
São Paulo - SP
16/03/2022 às 22:45
ID: 140186835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 10/03/******* fiz o pagamento do boleto para mais um mês de acesso na plataforma e até hoje eles ainda não responderam meu gmail e nem deram o acesso na plataforma
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Resposta da empresa
19/03/2022 às 00:24
Olá Julia
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Tentamos verificar nos emails passados e vimos que ainda não tínhamos recebido nenhum email nesse mês.
Fique tranquila que quando o curso fica trancado, o aluno não perde tempo de acesso ao curso. Você está conseguindo acessar seus cursos novamente? Por favor, nos avise se tiver qualquer dificuldade. Estamos prontos pra ajudar.
Pedimos desculpas mais uma vez pelo inconveniente.
Matheus
Coreano Online