PROBLEMA NO LOGIN
Respondida
Pelotas - RS
01/11/2021 às 21:17
ID: 132197825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei no curso Coreano Online 29/09/*******, logo após o pagamento uma mensagem apareceu informando que em breve um seria enviado um email para fazer o login e a senha do site. Entretanto, já se foram 4 dias e essa mensagem via email não chegou, portanto o acesso ao site fica limitado. Já enviei mensagem pelo fórum do coreano online mas não obtive respostas. Gostaria de uma solução para este problema.
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Resposta da empresa
02/11/2021 às 08:31
Olá Fernanda, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo mal entendido. É muito bom ter você de volta como nossa aluna! Pedimos sempre que nos contatem pelo email ******* , canal de suporte do curso. Acabamos de enviar uma nova mensagem, para que você possa redefinir sua senha em seu email e acessar o curso agora mesmo. Obrigado pela compreensão!