Dificuldade de cancelamento do plano e falta de retorno por e-mail
Respondida
Águas Belas - PE
13/09/2025 às 21:49
ID: 226845539
comprei um plano do coredação para ter a opção de redação guiada porém não me adaptei a essa opção e quero cancelar assinatura porém não estou conseguindo e não estou tendo retorno mandei mensagem pelo e-mail e não me responderam.
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 15:49
Olá!
Em continuidade ao nosso contato recente pelo WhatsApp e E-mail, informamos que a situação mencionada já foi devidamente resolvida com a usuária.
Valorizamos a importância de um atendimento rápido e transparente e, por isso, procuramos esclarecer todos os pontos necessários durante nossa conversa.
Ressaltamos que seguimos à disposição para qualquer dúvida ou ******* pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
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