Licença permanente X7 não funciona

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Camaçari - BA

24/10/2024 às 09:13

ID: 200404787

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o programa há alguns anos para uso doméstico. Porém ao formatar o pc não consegui mais instalar. E me informaram que "Infelizmente, a versão do seu software não é mais suportada, pois chegou ao fim do seu ciclo de vida e é incompatível com os sistemas atuais.

Compreendo que este facto possa ser decepcionante e causar inconvenientes. Aceite as nossas mais sinceras desculpas por qualquer problema que possa ter causado."
A licença se diz ser permanente e não é. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Não aconselho a ninguém comprar com essa empresa.

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Consideração final do consumidor

06/03/2025 às 14:50

Ruim. Vendem produto como permanente mas serial deixa de funcionar com a desculpa de atualização do windows. Isso já era previsível.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4