Esperava qualidade, mas a sapatilha machuca e não consigo usar

Não respondida
Sertãozinho - SP
24/07/2026 às 21:42
ID: 254794437
Gostaria de registrar minha insatisfação com uma compra realizada na Corello. Esta foi a minha primeira compra na marca e escolhi a Corello justamente pela reputação de qualidade, então minhas expectativas eram muito positivas. Além disso, não foi um produto barato: com o frete, investi aproximadamente R$ 187 na sapatilha, esperando adquirir um calçado confortável e durável.
Infelizmente, após usar a sapatilha apenas duas vezes, ela passou a machucar bastante meu pé esquerdo, especialmente na região da base do dedão. A pressão é tão grande que sinto meu dedão ficar comprimido, tornando impossível permanecer com o calçado por muito tempo. Inclusive, a dor continua mesmo depois de retirar a sapatilha.
O pé direito não apresenta o mesmo desconforto, o que me faz acreditar que pode haver alguma diferença no sapato esquerdo ou na fabricação do par.
Como se trata de um produto que não consigo utilizar, gostaria de solicitar, de forma cordial, a devolução do produto e o estorno do valor pago. Comprei acreditando na qualidade da marca e espero que a Corello demonstre o mesmo compromisso com a satisfação de um cliente que depositou confiança na sua primeira compra