Ventilador retrátil com defeito e dificuldade na resolução do problema
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2025 às 10:20
ID: 225243885
Comprei 3 ventiladores retráteis na loja em maio deste ano. Mas estava em obra na minha casa, e só instalei os ventiladores em julho. Um deles veio com problema, ventilando muito franco comparado aos demais. Reportei o problema à loja, pediram que eu enviasse o motor do ventilador pra teste deles. Me enviaram de volta alegando estar 100%. Paguei mais hma diária de eletricista pra instalar, e o ventilador continua com o mesmo problema. Disseram que o setor técnico deles afirmou que o ventilador está em pleno funcionamento, o que é mentira. Gostaria que me enviassem um novo ventilador ou devolvessem meu dinheiro. Visto que não é possível que vendam um ventilador com problema e achem normal ficar por isso mesmo.