Demora excessiva e falta de profissionais no atendimento telefônico para cancelamento de inscrição.
Não respondida
Caucaia - CE
26/03/2026 às 17:35
ID: 244432871
Gostaria de registrar a minha indignação diante da falta de profissionais para atendimento. Tentei entrar em contato pelo telefone (*****) para esclarecer uma dúvida simples sobre cancelamento de inscrição, porém estou há mais de 1 hora em ligação, ouvindo apenas uma mensagem eletrônica informando que sou a próxima da fila e que o atendimento será realizado em breve.É extremamente difícil manter a paciência diante de uma demora tão ABSURDA para algo tão simples. Situações como essa demonstram a necessidade urgente de mais funcionários para atender à demanda.Ressalto ainda que estou tentando contato desde antes das 16h, sendo que o horário de atendimento vai até as 17h, e até o momento continuo aguardando sem qualquer retorno, enquanto registro esta reclamação.Sinceramente, duvido que ainda serei atendida. Fica aqui a minha insatisfação com o péssimo atendimento prestado pelos funcionários do COREN-CE