Pagamento de Inscrição e Anuidade não reconhecido e cobrança duplicada após comprovada quitação.

Não respondida
Horizonte - CE
09/04/2026 às 07:05
ID: 245569083
Realizei minha inscrição no site e gerei um boleto para pagamento, o qual foi devidamente pago dentro do prazo. ( no entanto foi em forma de parcelamento o débito da taxa da inscrição mais a anuidade, onde foi gerado dois boletos inclusive o do dia 31.03 que eu estou com problema pq foi gerado outro boleto com outra data mas os boletos gerados primeiros estão todos pagos mas não consta)
No entanto, posteriormente foi gerado um novo boleto com data e código de pagamento diferentes, como se o primeiro não tivesse sido quitado.
Informo que o pagamento realizado refere-se ao primeiro boleto gerado, conforme comprovante anexado.
Solicito, por gentileza, a verificação da situação e a baixa do pagamento já efetuado, desconsiderando o novo boleto gerado indevidamente.
Já foram mandado mais de 10 gmail, constando fotos e comprovante de pagamento mas nenhum retorno, sigo com boleto a pagar!!!!!