Demora na análise de cancelamento de anuidade por doença grave

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

27/08/2025 às 23:23

ID: 225548329

Solicitei via e-mail os cancelamentos de cobranças de anuidade por doença grave, fiz tudo conforme me indicaram, enviado comprovantes, explicado a situação, tudo certinho conforme tem que ser , o problema que ja esta quase a 1 ano e nao tenho resposta, ja enviei vários emails perguntando e questionando a demora da resposta e a única coisa que dizem e que nao tem prazo para resposta, acho uma falta de respeito isto, como nada tem prazo coren???continuarei sem a resposta???

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Consideração final do consumidor

05/09/2025 às 18:48

Nao resolvemos o problema assim como não respondem a reclamação!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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