Cobrança indevida de anuidade após pagamento e solicitação de estorno não respondida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

28/05/2026 às 13:01

ID: 249940629

Fiz o pagamento do boleto no QR Code e o Coren está me cobrando, novamente a anuidade de 2024. Já encaminhei solicitação de estorno e até agora não me responderam, tenho urgência na baixa deste boleto.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 14:27

Prezada, boa tarde

Verificamos que o comprovante encaminhado através do Fale Conosco se refere à anuidade de 2026.
Em nosso sistema, permanecem as anuidades de 2024 e 2025 em aberto.
Caso possua comprovante de pagamento dessas anuidades, encaminhe-nos através do nosso fale conosco para verificarmos.
https://portal.coren-sp.gov.br/fale-conosco/

Atenciosamente,
COREN-SP

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 07:12

Rápido retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10